Kargo ve Teslimat Bilgileri

Puraura olarak siparişlerinizi güvenle ve hızlı şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz.

Gönderim süresi
• Hazırlık: 2–5 iş günü
• Taşıma: Şehre ve kargo şirketine göre genelde 7–8 iş günü

Kargo ücreti
• Türkiye içi tüm siparişlerde: Ücretsiz kargo

Kargo takibi
• Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile takip numarası paylaşılır.
• Takip linki üzerinden gönderinizi izleyebilirsiniz.

Teslimatta dikkat edilmesi gerekenler
• Paket hasarlı görünüyorsa kurye ile Hasar Tespit Tutanağı tutturun ve teslim almayın.
• Hemen bizimle iletişime geçin: destek@puraura.net

Eksik/yanlış ürün
• Teslimden itibaren 3 iş günü içinde bize yazın; hızlıca telafi ederiz.

İletişim: destek@puraura.net